10月31日下午,《塑礼仪典范,展讲解风采》礼仪培训活动在徐州博物馆学术报告厅举行。此次活动特别邀请了国家礼仪培训师李倩,为徐州博物馆社会服务部全体员工进行深刻细致的培训工作。
主讲人李倩,人力资源与社会保障部高级礼仪培训师、高级儿童礼仪培训师、美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师、上海环球礼仪机构、海纳川培训中心特约礼仪培训师、尚礼礼仪文化服务中心创始人、理事长。
课程以什么是礼仪为题揭开了本次培训的实质内容和目的。李倩老师通过做游戏,亲身示范,事例分析,现场模拟等灵活多变的授课方式,深入浅出的对课题做了精彩而详尽的讲述。
对服务部全体人员的职业形象,仪表仪态,微笑礼仪,讲解手势礼仪,握手礼仪等一一做了详细的介绍和现场演示。课程从外貌是第一印象,升华到心理学和美学基础,启发了讲解员应具备的各种能力。