【社会責任】徐州博物館のボランティア説明サービスが新たな段階へ——2024年度の解説ボランティア試験が無事終了

2024年10月13日、徐州博物館学術報告ホールでボランティア募集の訓練活動を説明し、大学でボランティアと社会ボランティアの専門化訓練を説明した後、徐州博物館の基本状況、文化財情報、説明マナーなどについて初歩的に理解した。その後、ボランティアたちは2週間ほどの時間を利用して、関連資料を結合して自分で説明内容を準備し、何度も館に行って展示室のルートと文化財の位置を熟知し、10月23日にボランティアの審査活動を次々と開始した。

今回の審査は主に何人かのベテラン解説ボランティアが審査員として、博物館内でランダムに2人から3人の観光客を選び、新しい解説ボランティアが彼らのために全館通説を行い、審査を担当する解説ボランティアが厳格に審査し、全過程を記録に従い、問題をまとめる。最初の説明では、ボランティアの皆さんは多かれ少なかれ緊張したり、言葉を忘れたりする問題があったが、観光客に励まされて、すぐに状態に入り、説明に浸っていた。説明はやや青臭かったが、十分に準備されているように見えた。

審査が終わるたびに、審査を担当する説明ボランティアが観光客の気持ちを尋ね、大部分の観光客はボランティアの説明に良い評価を与え、関連提案を提出し、ボランティアたちの自信を大いに高めた。説明が終わった後、審査を担当した説明ボランティアは、審査過程で発見された問題を新しいボランティアに説明し、ボランティア一人一人が順調に審査に合格し、説明をより精進させるのを助けた。

ボランティアたちはシステム訓練と自身の入念な準備とたゆまぬ努力を通じて、最終的には全館解説の厳格な審査に合格し、徐州博物館ボランティア解説チームに参加することに成功し、今年度の解説ボランティア募集に円満な終止符を打った。今後の継続的なトレーニングの中で、彼らはもっと成熟して、落ち着いて、自信があって、しっかりして、もっと良い自分になるだどう。

ボランティアは心から始まり、奉仕は行にある。ボランティアは光を追いかけ、光になり、光を発散する道である。新しい解説ボランティアたちは初心を忘れず、愛を保ち、旅を続け、行動を止めずに、文化財の声になり、漢文化の広報員となり、文化博物館事業に力を尽くすことを願っている。（執筆：黄煬白里躑沙濤  ;審査：黄豫民  ;発表：杜斌）